ご注文のキャンセル

ご注文完了後のキャンセル・ご注文商品の追加や変更・別注文との同梱などを含む対応はできかねます。ご了承ください。
破損または汚損、初期不良、配送の手違いなどの場合はSHOPPING GUIDEをご参考にstore@reject.co.jpまでお問い合わせください。

※万が一ご注文確定後にお客様都合によりご注文を取り消す場合、荷前商品に限りキャンセル事務手数料(¥1,000税込)＋キャンセル料(税抜商品価格の20%)をご請求のうえ対応いたします。
※万が一不正な処理で購入されたと判断された場合は注文をキャンセル削除させていただくことがございます。

返品・交換について

お客様都合での商品の返品及び交換は一切お受けしておりません。
初期不良および違う商品が届いた場合、交換対応させていただきます。
商品受け取り後15日以内にstore@reject.co.jpへお問い合わせください。

※開封済み商品・または注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換は送料を負担していただきます。
※お届けした商品が不良品・誤配送の場合は、ご返送にかかる送料を弊社にて負担いたします。
※ご連絡なき返品は返金手続きにお時間がかかってしまいますので、必ず事前にご連絡ください。
※商品の外箱など、本体以外の返品・交換はお受けできません。
※返品、交換される際は同梱商品も返送をお願いいたします。
※商品が在庫切れの場合や、生産終了時は商品の代金を返金させていただく場合があります。

【返品特約】

前述の返品理由であっても、以下条件に当てはまる場合は返品・交換をお受けすることができません。

・商品到着後15日間を経過している商品
・REJECT ONLINE STOREで購入されたことを確認できない商品
・一度ご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
・お客様のもとでのニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
・付属品・商品パッケージ【袋・ケース・靴箱など】の紛失、破損してしまった商品
・納品書・商品タグ・ラベルを紛失された商品
・下着、化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品
・アウトレット商品・予約商品である場合

返金について

対象商品の在庫が無く交換対応ができない場合、返金を承ります。
注文時に使用したお支払い方法にて、返金の方法や所要日数が変動いたします。
各クレジットカード会社にお問い合わせください。