<販売業者名称>

株式会社REJECT

<販売業者住所>

東京都文京区本郷1-7-12 ビジョンプレイス

<販売業者連絡先>
TEL: 03-5830-6444

MAIL: store@reject.co.jp

<お問い合わせ先>

MAIL: store@reject.co.jp

当STOREへのお問い合わせについてはこちらのメールアドレスへお願い致します。

お問い合わせを確認後3営業日以内にお返事をさせていただきます。お問い合わせの内容によってはご回答にお時間を頂く場合がございますのでご了承ください。

 

※お電話での問い合わせは受け付けておりません。

※商品の入荷や在庫状況等のお問い合わせは受け付けておりません。

※ ご注文に関するお問い合わせには、必ず『ご注文番号』をご記入ください。

<運営統括責任者>
甲山 翔也

<商品価格に関して>
商品ごとに表示

<商品お引渡し時期に関して>
商品ページに発送日予定を記載

＜商品の発送について＞

通常ご注文後、土日祝日を除く7営業日以内に発送しております。

※ご注文の集中により発送が遅れる場合がございます。

※予約購入商品、受注商品や発送までお時間がかかる商品につきましては、商品ページ内にご案内させて頂いております。

お届けの際、ご不在の場合は、配送会社の「不在連絡票」に連絡先が記載されておりますので、そちらへご連絡ください。

 

<商品等の返品・交換・注文の取り消しに関して>

注文確定後のお客様の都合(サイズが合わない、注文を間違えた、イメージと異なる、長期不在又は受取拒否その他お客様の事情等)による商品等の返品、
返金、もしくは交換、又は注文のキャンセル、注文内容の変更(色、サイズの交換を含みます)、商品の一方的な返送はお受け出来ません。   
ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。
※不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。
※交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
返品を希望される場合は必ず、『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。

 

＜返品・交換について＞

商品のキャンセル、返品、交換は受け付けておりませんのでご了承ください。

ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は交換をさせていただきます。

万が一、交換商品がない場合は、商品代金を返金させて頂きます。

※以下の場合は、返品・交換はお受けいたしかねます。

・お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）

・商品到着から15日以上経過した商品

・一度使用された商品

・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品

商品をご購入頂いたあと、会員の大会手続きをされた場合でも、ご購入頂いた商品はキャンセルされませんので、ご了承ください。

 

＜商品の同梱について＞

別々にご注文頂いた商品の同梱はお受けしておりません。1回のご注文ごとの発送となります。

 

＜20歳未満の方のご購入について＞

20歳未満の方のご購入は、必ず保護者の方とご一緒にご注文頂きますようお願いいたします。

 

＜長期不在・受取拒否＞

お客様都合による受取拒否（長期不在、住所不備などを含む）をされた場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

 

＜メールでのお問い合わせ＞

お問合せはメールで24時間受け付けております。お問合せには、土日・祝日を除き、原則として3営業日以内にご返答させていただきます。

 

<クーリングオフに関して>

通信販売はクーリングオフ制度の対象外です。 クーリングオフは訪問販売に対する消費者保護の制度であり、自らのご意思でご購入の検討・決定が可能な通信販売に関しては適用外となっておりますので、クーリングオフでの返品はお受け出来ません。

<配送料に関して>

【日本国内】

・本州・四国・九州エリア  1000円(税込)

・北海道 エリア 1650円(税込)

・沖縄エリア  2200(税込)

【海外発送】

海外発送はお取り扱いしておりません。

<支払方法に関して>

・各種クレジットカード（AMEX / DINERS / JCB / MASTER / VISA）
・shop Pay
・PayPal
・Google Pay